Q.注文後に、キャンセルできますか?
A.ご注文のキャンセル・変更は、出荷前まで承っております。ご希望のお客様はメールかお電話にてお名前、ご注文番号、お電話番号をご連絡ください。出荷後はご返品手続きとなり、送料、手数料を ご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
ご注文時のお支払方法で以下の通りにご対応が変わります
- 銀行振り込み
- お振込み後の場合は、お客様の指定口座にご返金いたします。その際の振込み手数料(一律300円+税)はお客様のご負担とさせていただきますので手数料を差し引いてのご返金となります、予めご了承ください。
- クレジットカード
- クジレット会社の手続後でのキャンセルの場合は、クレジットカード会社から引き落としがかかってしまう場合があります。その際は、翌月以降にクレジットカード会社からのご返金、もしくは当月のお支払額からの相殺となります。
- 代金引換
- カスタマーサポートのキャンセル処理にてキャンセル処理が完了いたします。
- 後払い
- キャンセルしたにも関わらずご請求書が届いてしまう場合があります。その際には請求書を破棄してくださいさいますようお願いいたします。