送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
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「5営業日」は当店の休業日を除いての計算となります。ご注文からお届けまでの間に、土日祝日、弊社指定休業日をはさむ場合、お届けまでに5日以上のお時間をいただく可能性があります。
以下、ご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。 出荷日が異なる商品を一緒にご購入された場合、遅い時期に合わせての発送となります。別々の発送をご希望の場合にはカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。その場合には別途送料がかかる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
・在庫を優先してお届けさせていただきます
・納期がご予約時の予定より遅れる場合があります(特に、年末年始など長期休業期間が入る場合)
・革の生産ロットによって、革の色味や質感が写真と異なる場合があります
・色の組み合わせを最適化するために裏地を変更する場合があります
出荷日が異なる商品を一緒にお買上げの場合のお届け時期について
例)ご予約商品と5営業日出荷予定の商品を一緒にご購入された場合
→5営業日出荷予定の商品もご予約商品と一緒に発送させていただきます。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
お客さまのご都合による返品・交換につきましては、お受けできない場合がございます。必ず以下詳細ページ(特定商取引法に基づく表示)をご一読くださいませ。
返品・交換につきまして詳しくは以下のページをご覧ください。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
正当な理由なく代金引換による商品の受け取りを拒否された場合や、商品の保管期限切れなどによって商品が返送されてきた場合、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
セール商品・アウトレット品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
お使いの端末(パソコン・スマートフォンなど)のモニター設定等により商品写真の色が実物と異なって見える場合があります。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
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当公式オンラインショップの会員さまは、ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
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再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
大切な贈り物にぴったりなギフトラッピングをご用意しております。お買物手続き途中にて、ご選択ください。(有料)
※下記写真はイメージです。ボックスやショッピングバッグのカラーは予告なく変更する場合があります。
不織布で丁寧にお包みし、ハリのある上質なショッピングバッグ(紙袋)にリボンをかけてお届けいたします。
ギフトボックスや巾着型の包装にリボンをかけてラッピングし、ショッピングバッグ(紙袋)をお付けしてお届けいたします。
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
弊社の名称を使用した悪質な「詐欺サイト」の存在が報告されています。 当サイトおよびサロン・ド・アルファード楽天市場店以外などで弊社商品が販売されている場合は偽サイトと推測されますのでご注意ください。
当店では、下記の通り税率表示をしております。
2019年9月24日(火)15:59まで、販売価格を旧税率(8%)で表示。
2019年9月24日(火)16:00から、販売価格を新税率(10%)で表示。
9月24日(火)16:00以降のご注文は、弊社からの出荷が2019年10月1日以降になりますので新税率10%が適用されます。
※9/24(火)16:00以降のご注文で、9/30(月)以前に出荷できた商品につきましては消費税8%が適用されるため、差額の2%分の税率をご返却させていただきます。
なお、9月24日(火)15:59以前にご購入された商品(ご予約商品など)に関しましてはご注文時に8%の表示であっても出荷が10月1日以降になる場合、商品代金・各種手数料含めて新税率10%が適用されますのであらかじめご了承くださいませ。
■送料・各種手数料について【9月24日(火)16:00以降】
送料:770円(税込み)※沖縄・離島1650円(税込み)
メール便:440円(税込み)
代金引換手数料:440円(税込み)
後払い(商品到着後お支払い):770円(税込み)
ギフトラッピング:660円(税込み)
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。